قوانین و مقررات
نسخه ۱ · آخرین به‌روزرسانی ۱۴۰۵/۰۷/۱۵
به کیوسک خوش آمدید. استفاده از وب‌سایت https://myqsk.com، پنل کاربری و هر یک از خدمات کیوسک به معنای مطالعه و پذیرش کامل این قوانین است. این قوانین بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیکی، قانون جرایم رایانه‌ای و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان تنظیم شده است.
۱. تعاریف
- کیوسک: سامانه‌ی راهنمای کسب‌وکارها و خدمات آنلاین که توسط کیوسک اداره می‌شود.
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از سایت بازدید می‌کند یا در آن حساب کاربری دارد.
- مشتری: کاربری که یکی از خدمات پولی کیوسک (ثبت کسب‌وکار، دامنه، هاست، پنل پیامک، طراحی و…) را سفارش داده است.
- صاحب کسب‌وکار: کاربری که صفحه‌ی یک کسب‌وکار به نام او ثبت شده یا مدیریت آن را بر عهده دارد.
- محتوا: هرگونه متن، تصویر، ویدئو، نظر، لوگو، محصول، پیام و فایلی که کاربران در سامانه منتشر یا ارسال می‌کنند.
۲. حساب کاربری
- ورود به سامانه با شماره‌ی تلفن همراه و کد یک‌بارمصرف انجام می‌شود. شماره‌ی همراه باید متعلق به خود کاربر یا نماینده‌ی قانونی کسب‌وکار باشد.
- مسئولیت همه‌ی فعالیت‌هایی که با حساب کاربری انجام می‌شود با دارنده‌ی آن است. کاربر نباید کد ورود را در اختیار دیگران قرار دهد.
- اطلاعات هویتی و حقوقی که کاربر وارد می‌کند (نام، کد ملی، شناسه ملی، نشانی و…) باید درست و به‌روز باشد. مسئولیت ارائه‌ی اطلاعات نادرست با کاربر است و کیوسک می‌تواند حساب را تا اصلاح اطلاعات محدود کند.
- در صورت تغییر شماره‌ی همراه، کاربر باید پیش از واگذاری سیم‌کارت، شماره‌ی جدید را از طریق پشتیبانی ثبت کند.
۳. تعهدات کاربران
کاربر متعهد است از سامانه فقط برای مقاصد قانونی استفاده کند و به‌ویژه از موارد زیر خودداری کند:
- انتشار محتوای مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران و مصادیق محتوای مجرمانه‌ی اعلام‌شده توسط مراجع ذی‌صلاح؛
- ثبت کسب‌وکار، نظر یا اطلاعات جعلی، گمراه‌کننده یا به نام دیگران بدون اجازه‌ی آن‌ها؛
- تبلیغ کالا یا خدمات غیرمجاز، قاچاق، داروهای غیرمجاز، قمار، شرط‌بندی و رمزارزهای غیرقانونی؛
- نقض حقوق مالکیت فکری، علائم تجاری و حق نشر دیگران؛
- ارسال هرزنامه، پیام‌های تبلیغاتی ناخواسته یا مزاحمت برای سایر کاربران؛
- هرگونه تلاش برای نفوذ، اختلال، استخراج انبوه اطلاعات (Scraping) یا دور زدن محدودیت‌های فنی سامانه.
۴. محتوای کاربران
- مسئولیت صحت و قانونی بودن محتوایی که کاربر منتشر می‌کند با خود اوست.
- تغییرات محتوای کسب‌وکارها پیش از انتشار توسط کارشناسان کیوسک بررسی می‌شود. کیوسک می‌تواند محتوای مغایر با این قوانین را بدون اطلاع قبلی ویرایش، پنهان یا حذف کند.
- با انتشار محتوا، کاربر به کیوسک اجازه‌ی غیرانحصاری نمایش، نگهداری، فشرده‌سازی تصاویر، افزودن واترمارک و استفاده از آن را برای معرفی همان کسب‌وکار در سایت و شبکه‌های اجتماعی کیوسک می‌دهد.
- نظرات و امتیازها باید بر اساس تجربه‌ی واقعی باشد. نظرات توهین‌آمیز، تبلیغاتی یا ساختگی منتشر نمی‌شود.
۵. مالکیت فکری
نام، نشان، طراحی، کدهای نرم‌افزاری و پایگاه داده‌ی کیوسک متعلق به کیوسک است و هرگونه کپی‌برداری، بازنشر یا استفاده‌ی تجاری از آن بدون مجوز کتبی ممنوع است.
۶. خدمات پولی
شرایط سفارش، پرداخت، فعال‌سازی، تمدید و بازگشت وجه خدمات پولی در «شرایط استفاده از خدمات» و قوانین اختصاصی هر سرویس (هاست، دامنه، پنل پیامک، ثبت کسب‌وکار و فروشگاه) آمده است که جزء جدایی‌ناپذیر این قوانین است.
۷. محدودیت مسئولیت
- اطلاعات کسب‌وکارها توسط صاحبان آن‌ها ثبت می‌شود. کیوسک واسطه‌ی معرفی است و مسئولیتی در قبال کیفیت کالا یا خدمات کسب‌وکارها و معاملات میان کاربران و کسب‌وکارها ندارد، مگر آن‌که خلاف آن صراحتاً اعلام شده باشد.
- کیوسک تلاش می‌کند سامانه همیشه در دسترس باشد، اما قطعی‌های ناشی از عوامل خارج از اختیار (قطعی اینترنت کشور، اختلال زیرساخت، حوادث قهری) مشمول مسئولیت نیست.
۸. تعلیق و مسدودسازی
در صورت نقض این قوانین، کیوسک می‌تواند پس از اخطار (یا بدون اخطار در موارد مجرمانه یا فوری) دسترسی کاربر، صفحه‌ی کسب‌وکار یا خدمات او را محدود، معلق یا مسدود کند. در موارد مجرمانه، اطلاعات لازم طبق قانون در اختیار مراجع قضایی قرار می‌گیرد.
۹. حریم خصوصی
نحوه‌ی جمع‌آوری و نگهداری اطلاعات کاربران در «سیاست حریم خصوصی» شرح داده شده است.
۱۰. ثبت سوابق و ادله‌ی الکترونیکی
کاربر می‌پذیرد که سوابق ثبت‌شده در سامانه، از جمله زمان ورود، آی‌پی، کدهای تأیید پیامکی، پذیرش قوانین و امضای الکترونیکی قراردادها، به‌عنوان «داده‌پیام» و دلیل معتبر طبق قانون تجارت الکترونیکی قابل استناد است.
۱۱. تغییر قوانین
کیوسک می‌تواند این قوانین را به‌روزرسانی کند. نسخه‌ی جدید با شماره‌ی نسخه و تاریخ در همین صفحه منتشر می‌شود و نسخه‌های قبلی نیز نگهداری می‌شوند. ادامه‌ی استفاده از سامانه پس از انتشار نسخه‌ی جدید به معنای پذیرش آن است. تغییرات قوانین، قراردادهای امضاشده‌ی قبلی را بدون رضایت طرفین تغییر نمی‌دهد.
۱۲. حل اختلاف و ارتباط با ما
اختلافات ابتدا از طریق تیکت پشتیبانی و مذاکره حل‌وفصل می‌شود و در غیر این صورت، مرجع رسیدگی دادگاه‌های صالح جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.
پشتیبانی: 01333852797 — info@myqsk.com — نشانی: گیلان،رشت